Časté otázky k predaju vozidiel v AAA AUTO

Pred nákupom

Ako mi zaručíte pôvod a kvalitu auta?

Naša záruka je hneď niekoľkonásobná:
Nie sme iba sprostredkovatelia. 98 % vozidiel vlastníme, a preto ich pred výkupom podrobujeme dôkladnej prehliadke – testujeme 260 technických parametrov.
Doživotne garantujeme legálny pôvod vozidla.

Ako sa môžem s autom zoznámiť?

S jazdnými vlastnosťami auta sa zoznámite pri ľubovoľne dlhej skúšobnej jazde.
Technický stav auta si môžete overiť (napr. za asistencie svojho mechanika) v našej dielni vybavenej heverom.

Môžem si auto rezervovať na skúšobnú jazdu, na konkrétny deň a hodinu?

Samozrejme. Zavolajte prosím na bezplatnú 0800 100 100.
Môžete tiež využiť možnosť rezervácie on-line, ktorá je k dispozícii v karte každého auta.

Kedy a kam môžem prísť?

Do ktorejkoľvek z našich pobočiek.
Naše pobočky máme otvorené prevažne 8:00 - 22:00 hod. Pre bližšie informácie volajte linku 0800 100 100.

Mám staršie auto a chcem ho u vás vymeniť za nové. Ako mám postupovať?

Jednoznačne odporúčame nákup na protiúčet.

Ušetríte peniaze – za vaše staršie auto vám budeme môcť ponúknuť lepšiu cenu.
Ušetríte čas a námahu – vybavenie administratívnych záležitostí netrvá dlhšie než 1 hodinu.

Chcem si u vás kúpiť auto. Aké doklady budem potrebovať?

Po nákupe

Pomôžete mi s vybavením „administratívy“ (STK, emisie a pod.)?

Nielen že pomôžeme, ale vieme vybaviť všetku potrebnú administratívu (STK, emisie, prevody ...). Viac informácií získate na príslušnej pobočke.

Kúpil som u vás auto a chcem ho vymeniť. Je to možné?

Áno. Do 10 dní od kúpy môžete auto vymeniť za iné v pobočke, v ktorej ste pôvodné vozidlo zakúpili.
Táto ponuka sa vzťahuje na vozidlá s kúpnou cenou nad 3300 €, s ktorými od zakúpenia nebolo najazdených viac ako 100 km.
Spoločnosť AUTOCENTRUM AAA AUTO a.s., si vyhradzuje u konkrétnych vozov s ohľadom na ich technický stav túto záruku neposkytnúť.

Žijem v ČR a chcel by som tam kúpiť a zaregistrovať staršie auto. Budem musieť zaplatiť emisný poplatok ja, alebo ho uhradí AAA AUTO?

S týmto poplatkom už v ČR počítame v našej predajnej cene. Ceny áut v AAA AUTO totiž obsahujú (zohľadňujú) aj výšku poplatku, ktorý budete musieť fyzicky pri registrácii na príslušnom registračnom mieste v Česku uhradiť.

Ako dlho trvá vybavenie dokladov?

Vzhľadom k možnosti výmeny auta v lehote 7 dní začíname vybavovať doklady až po tejto dobe. Robíme maximum preto, aby bola celá administratíva vybavená čo najrýchlejšie. Ak nedostanete doklady do 30-tich dní, obráťte sa prosím na naše oddelenie starostlivosti o zákazníka na tel. čísle 0800 100 100, alebo vyplňte elektronický formulár na našom webe. Budeme sa snažiť celý proces urýchliť a dodať vám potrebné doklady čo najrýchlejšie.

Na koho sa mám obrátiť, ak mám s autom nejaký technický problém?

Môžete sa obrátiť na naše oddelenie starostlivosti o zákazníka na tel. číslo 0800 100 100, alebo nám môžete poslať informácie elektronicky. Určite vám budeme schopní pomôcť.

Mám chybu v zmluve (nesprávna korešpondenčná adresa, rodné číslo, iná cena a pod.), čo mám robiť?

Mohla sa vyskytnúť administratívna chyba, za ktorú sa ospravedlňujeme a hneď ju opravíme. Kontaktujte prosím našu ZÁKAZNICKU LINKU 0800 100 100, alebo nám napište