Telefon Volajte zadarmo 0800 100 100

Odporúčané vozidlá

Najčastejšie otázky v AAA AUTO

Zaujímajú vás detaily o výbere, kúpe, financovaní alebo výkupe automobilu? Naše FAQ vám poskytnú jasné odpovede, ktoré vám pomôžu urobiť správne rozhodnutie a zjednodušia celý proces.

Často kladené otázky: Financovanie

Aké sú podmienky financovania (úver, lízing)?

Ponúkame úver/lízing už od 0% akontácie s dobou splácania až 120 mesiacov a s najvýhodnejšou sadzbou.

Ponúkate operatívny lízing pre firmy?

Áno. Ponúkame flexibilný operatívny lízing ako modernú alternatívu k nákupu. Informácie o aktuálnych ponukách získate u našich fleetových špecialistov.

Aké sú podmienky financovania pre podnikateľov?

Ponúkame rôzne formy financovania pre firmy (úver/lízing) s individuálnymi podmienkami, často s výhodnejšími sadzbami než pri bežných spotrebiteľských úveroch.

Môžem financovať vozidlo bez akontácie?

Áno. Spravidla ponúkame možnosť dojednať úver s 0% akontáciou, čím sa vám splátky rozložia na celú dobu úveru.

Aké doklady sú potrebné k vybaveniu úveru?

Obvykle stačí platný občiansky preukaz a druhý doklad totožnosti (napr. vodičský preukaz). Pri vyšších čiastkach môže byť vyžadované potvrdenie o príjme.

Ako dlho trvá schválenie úveru?

Väčšina úverov je schválená priamo na mieste behom niekoľkých desiatok minút, vďaka spolupráci s našimi finančnými partnermi. Môžete tak odísť novým vozidlom ešte v ten istý deň.

Dá sa na financovanie použiť moje existujúce vozidlo? (Protiúčet ako akontácia)

Áno, určite. Vaše existujúce vozidlo vykúpime na protiúčet a jeho výkupná cena poslúži ako akontácia (záloha) na nové vozidlo.

Ako môžem splátky prispôsobiť mojim finančným možnostiam?

Naši finanční špecialisti s vami individuálne nastavia dĺžku splácania, výšku akontácie a mesačné splátky tak, aby čo najlepšie vyhovovali vášmu rozpočtu.

Je možné úver dojednať aj na kratšiu dobu splácania?

Áno. Ponúkame flexibilné nastavenie doby splácania, obvykle od 12 až do 96 mesiacov. Zvolíte si tak optimálnu dĺžku úveru.

Ponúkate aj operatívny lízing pre firmy?

Áno. Pre podnikateľov a firmy ponúkame flexibilný operatívny lízing ako modernú alternatívu nákupu. Podrobnosti oznámia naši fleetoví špecialisti.

Čo sa stane, keď chcem úver predčasne splatiť?

Podmienky pre predčasné splatenie úveru sa riadia zmluvou s konkrétnym finančným partnerom. Všeobecne platí, že predčasné splatenie je možné, ale môže byť spojené s poplatkami.

Môžem k úveru pripojiť havarijné poistenie?

Áno. Havarijné poistenie je často pri financovaných vozidlách povinné. Radi vám dojednáme výhodné sadzby povinného zmluvného poistenia aj havarijného poistenia priamo pri uzatváraní úverovej zmluvy.

Často kladené otázky: Nákup

Koľko stojí dovoz vozidla na inú pobočku?

Dovoz je väčšinou bezplatný, ale v niektorých prípadoch si môžeme vyžiadať vratnú zálohu alebo poplatok, aby sme mali istotu, že o vozidlo máte záujem.

Aké sú podmienky pre najvýhodnejšiu cenu?

Najlepšiu možnú cenu získate pri kombinácii predaja vášho starého vozidla na protiúčet a využitia financovania s našimi partnermi.

Môžem si vozidlo prezrieť naživo?

Áno, kedykoľvek v rámci otváracej doby pobočiek (Po–Ne 8/9:00–20:00 hod). Odporúčame si vozidlo vopred zarezervovať, aby nebolo predané alebo presunuté.

Ponúkate výhodnejšiu cenu pri platbe v hotovosti?

Nie. Najvýhodnejšiu cenu získate pri využití financovania s našimi partnermi. Ceny sú rovnaké pre platbu v hotovosti a prevodom.

Poskytujete aj službu dovozu auta domov?

Áno. Ponúkame bezplatný dovoz domov k nákupu on-line, a to kdekoľvek po celom Slovensku.

Ako dlho trvá doručenie na pobočku?

Obvykle do 48 hodín. Pokiaľ je vozidlo na sklade v inej krajine (napr. v Českej republike, v Maďarsku, Poľsku), trvá doprava dlhšie.

Kde si môžem vozidlo prezrieť?

Vozidlá sa nachádzajú na pobočkách (autocentrách) po celom Slovensku. Môžete si ho nechať previezť aj na vami zvolenú najbližšiu pobočku.

Koľko vozidiel máte v ponuke?

Aktuálne predávame viac ako 19 000 vozidiel a ponúkame výkup.

Čo všetko je preverené na vozidle, ktoré predávate?

Preverujeme pôvod vozidla (exekúcie, financovanie, odcudzenie), stav tachometra a technický stav (260 parametrov).

Koľko stojí provízia za sprostredkovanie predaja?

My sami sme kupujúci aj predávajúci, a tak neúčtujeme žiadnu províziu za sprostredkovanie.

Môžem u vás platiť kartou?

Áno, akontáciu môžete zaplatiť kartou, prevodom alebo hotovosťou ( do 5 000 eur).

Môžem si vozidlo kúpiť na firmu (IČO)?

Áno. Predaj na firmu (IČO) je bežnou súčasťou našej ponuky. Radi vám zabezpečíme aj operatívny lízing a výhodnejšie podmienky financovania.

Potrebujem si dohodnúť stretnutie s predajcom. Ako to urobiť?

Navštívte akúkoľvek našu pobočku v rámci otváracej doby (predajné centrá sú otvorené aj cez víkendy a sviatky). Pokiaľ chcete mať istotu, že sa vám bude niekto venovať, odporúčame vozidlo zarezervovať online alebo telefonicky (0800 100 100).

Môžem si vozidlo rezervovať aj online?

Áno, k rezervácii môžete využiť webový formulár alebo bezplatnú linku 0800 100 100.

Môžem si auto nechať preveriť pred kúpou?

Áno, samozrejme. Umožňujeme detailnú prehliadku vozidla, vrátane možnosti preverenia na zdviháku v našej dielni. Môžete si so sebou vziať aj vlastného automechanika.

Môžem rezerváciu zrušiť?

Áno, rezervácia je nezáväzná a môžete ju kedykoľvek zrušiť bez poplatku.

Ako prebieha rezervácia vozidla?

Môžete zavolať na bezplatnú linku 0800 100 100 alebo využiť on-line rezerváciu na karte každého vozidla.

Aké záruky mi dávate na pôvod vozidla?

Poskytujeme doživotnú garanciu legálneho pôvodu vozidla, overujeme históriu v dostupných databázach (exekúcie, odcudzenie, financovanie).

Čo znamená “Akčná cena” ?

Kúpu vozidla za Akčnú cenu môžu využiť všetci zákazníci, ktorí kúpu realizujú ako podnikatelia a ktorí pre kúpu vozidla využijú možnosti financovania s vybranými produktmi našich partnerov s maximálnou akontáciou 10% a minimálnou dobou financovania 72 mesiacov. Akcia sa vzťahuje na vozidlá, u ktorých je uvedená Akčná cena.

Mám otázku k rýchlosti vybavenia dokladov po nákupe?

Robíme maximum pre čo najrýchlejšie vybavenie. Pokiaľ doklady neobdržíte do 30 dní, odporúča sa kontaktovať oddelenie starostlivosti o zákazníkov na e-mailu: doklady@aaaauto.cz alebo vyplňte elektronický formulár na našom webe. Budeme sa snažiť celý proces urýchliť a dodať vám potrebné doklady čo najrýchlejšie.

Ako dlho trvá vybavenie administratívy po nákupe (prepis vozidla, doklady)?

Prepis vozidla aj všetku administratívu zariadime za vás. Dokumenty k prepisu (vrátane nových dokladov) dodávame obvykle do 30 dní po predaji.

Ponúkate aj vozidlá bez poplatku za sprostredkovanie?

Áno, všetky vozidlá predávame my (AAA AUTO), a tak u nás neplatíte žiadny poplatok za sprostredkovanie.

Čo mám robiť, keď sa vozidlo predá skôr, než naň stihnem prísť?

Vozidlo si môžete bezplatne rezervovať online alebo telefonicky na linku 800 110 800. Odporúčame prísť čo najskôr, alebo si ho aspoň zarezervovať, aby sme pre vás predaj zabezpečili.

Môžem kúpiť vozidlo z jednej krajiny v inej (napr. v SK kúpiť vozidlo z ČR)?

Áno, vďaka našej medzinárodnej sieti. Akékoľvek vozidlo z našej ponuky, napr. z Nemecka, Česka, Maďarska alebo Poľska, vám vieme zabezpečiť k prehliadke na pobočke na Slovensku.

Potrebujem auto na faktúru pre firmu, ako dlho to trvá?

Vystavenie faktúry a celý proces predaja pre firemného zákazníka prebieha štandardne rýchlo. Väčšinou odchádzate s vozidlom ešte v ten istý deň s kompletnými podkladmi.

Môžem u vás kúpiť vozidlo s možnosťou odpočtu DPH?

Áno, väčšina vozidiel má možnosť odpočtu DPH. To platí najmä pre drahšie modely a firemné vozidlá, kde uvádzame ako cenu s DPH, tak bez DPH.

Predávate aj úžitkové vozidlá a dodávky?

Áno. Máme špecializovanú ponuku úžitkových vozidiel a dodávok. Dokonca prevádzkujeme 3 dodávkové centrá v Bratislave, Nitre a v Košiciach.

Potrebujem vozidlo ihneď. Ako funguje online predaj pre firmy?

Môžete si vybrať vozidlo online a my zabezpečíme jeho dovoz zadarmo po celom Slovensku priamo k vám do firmy. Celú administratívu riešime na diaľku alebo pri odovzdaní.

Často kladené otázky: Výkup

Koľko stojí ocenenie vozidla (výkup)?

Ocenenie vozidla je vždy bezplatné.

Kupujete autá aj v hotovosti?

Áno, pri výkupe vozidla vám peniaze vyplatíme ihneď v hotovosti (do limitu 5 000 EUR) alebo prevodom na účet.

Môžem predať auto, ktoré je v lízingu alebo na úver?

Áno. Vykúpime aj také vozidlo. Vyplatíme úver alebo lízing za vás a prevedieme vozidlo do nášho vlastníctva. Zvyšok peňazí vám vyplatíme.

Aké dokumenty musím mať so sebou?

Malý a veľký technický preukaz (alebo nový malý technický preukaz), občiansky preukaz (prípadne plnú moc majiteľa s notársky overeným podpisom), doklady o servisnej histórii/STK, zelená karta.

Aké sú možnosti výkupu?

Výkup za hotovosť (alebo prevodom na účet) s okamžitou platbou, Protiúčet (výhodnejšia cena), alebo Mobilný výkup s ocenením u vás doma/vo firme.

Čo všetko pri výkupe kontrolujete?

Preveruje sa pôvod (legálny pôvod, odcudzenie, exekúcie, financovanie), stav tachometra, technický stav (260 parametrov, skúšobná jazda, kontrola na zdviháku/diagnostika). Odmietame 65–70 % vozidiel kvôli nesplneniu kritérií.

Môžem predať auto, ktoré nie je písané na mňa?

Áno, ale je nutná notársky overená plná moc od majiteľa vozidla (obvykle pre vozidlá do 20 000 eur).

Som po predaji vozidla (výkupe) stále zodpovedný za vady voči novému kupujúcemu?

Nie. Po výkupe sa AAA AUTO stáva novým majiteľom a preberá všetku zákonnú zodpovednosť za vady voči novému kupujúcemu.

Dostanem za svoje vozidlo najlepšiu cenu?

Áno. Naša cenová politika je založená na detailnej analýze trhu. Po bezplatnom ocenení vám vždy ponúkneme najvyššiu možnú výkupnú cenu (trhovú cenu).

Môžem predať auto, ktoré má závadu?

Záleží na type a rozsahu závady. Obráťte sa prosím na našich špecialistov výkupu na linke 0800 100 100.

Ako dlho trvá predaj/výkup vozidla?

Celý proces vrátane ocenenia, prehliadky a spísania zmluvy trvá obvykle do 60 minút. Vyplácame ihneď v hotovosti alebo prevodom na účet.

Ako prebieha výkup firemného vozidla, ktoré má vysoký nájazd kilometrov?

Vykupujeme aj vozidlá s vyšším nájazdom, pokiaľ zodpovedajú našim technickým kritériám. Ocenenie sa vykonáva individuálne, s ohľadom na servisnú históriu a technický stav (nielen kilometre).

Musí byť vozidlo určené na predaj (výkup) privezené do vašej pobočky?

Nemusí. Využite našu službu Mobilný výkup, kedy náš technik príde ohodnotiť a vykúpiť vozidlo priamo k vám do sídla firmy.

Často kladené otázky: Protiúčet a Výmena

Čo je Protiúčet a prečo je výhodný?

Protiúčet znamená, že vaše staré vozidlo vykúpime za najvyššiu možnú cenu, ktorú následne použijete ako akontáciu na nové vozidlo. Je to výhodné, pretože získate najlepšiu cenu za staré vozidlo a zároveň zľavu na nové.

Aké sú možnosti výkupu?

Výkup za hotovosť (alebo prevodom na účet) s okamžitou platbou, Protiúčet (výhodnejšia cena), alebo Mobilný výkup s ocenením u vás doma/vo firme.

Ako dlho trvá predaj na protiúčet?

Rovnako ako pri štandardnom výkupe. Celý proces predaja vášho existujúceho vozidla (ako akontácia) a nákupu nového trvá obvykle do 90 minút.

Mám firemné vozidlo, ktoré chcem predať na protiúčet. Aká je jeho výhoda?

Pri predaji na protiúčet získate najvyššiu možnú výkupnú cenu a zároveň zľavu na nové vozidlo. Nemusíte sa starať o predaj a prepis starého vozidla.

Dá sa na financovanie použiť moje existujúce vozidlo? (Protiúčet ako akontácia)

Áno, určite. Vaše existujúce vozidlo vykúpime na protiúčet a jeho výkupná cena poslúži ako akontácia (záloha) na nové vozidlo.

Často kladené otázky: Garancia a Služby

Aké doplnkové služby ponúkate (poistenie, predĺžená záruka)?

Okrem povinného zmluvného poistenia a havarijného poistenia ponúkame predĺženú záruku Carprotect®až na 36 mesiacov. Táto záruka kryje prípadné mechanické a elektronické poruchy.

Čo je Garancia 100% stavu tachometra?

Záruka sa vzťahuje na overenie stavu najazdených kilometrov. Kontrolujeme ich v dostupných databázach, aby sme zaručili, že stav tachometra nebol pozmenený.

Často kladené otázky: Pobočky a Kontakt

Kde si môžem vozidlo prezrieť?

Vozidlá sa nachádzajú na pobočkách (autocentrách) po celom Slovensku. Môžete si ho nechať previezť aj na vami zvolenú najbližšiu pobočku.

Kde sú vaše pobočky?

Kompletný zoznam pobočiek vrátane adries a otváracej doby nájdete na našom webe v sekcii Pobočky a kontakt.Prevádzkujeme viac ako 60 pobočiek v rámci strednej Európy (ČR, SR, Maďarsko, Poľsko).

Potrebujem si dohodnúť stretnutie s predajcom. Ako to urobiť?

Navštívte akúkoľvek našu pobočku v rámci otváracej doby (predajné centrá sú otvorené aj cez víkendy a sviatky). Pokiaľ chcete mať istotu, že sa vám bude niekto venovať, odporúčame vozidlo zarezervovať online alebo telefonicky (0800 100 100).

Ako sa dostanem na vašu pobočku?

Na mapách Google alebo na našom webe si vyhľadajte najbližšiu pobočku, kde nájdete všetky detaily vrátane adresy, dopravy a otváracej doby.

Mám otázku k vozidlu na slovenskej pobočke. Kam sa môžem obrátiť?

Pokiaľ voláte z ČR, obráťte sa na našu českú linku 800 110 800, ktorá vás prepojí s kolegami na Slovensku. Pre volanie zo Slovenska je k dispozícii bezplatná linka 0800 100 000.

Kde nájdem otváraciu dobu pre konkrétnu pobočku?

Otváraciu dobu všetkých pobočiek nájdete na našom webe v sekcii Pobočky a Kontakt..

Aká je otváracia doba bežných pobočiek (autocentier)?

Väčšina autocentier má otvorené denne, Po–Ne, obvykle od 9:00 do 20:00 hodín, a to vrátane víkendov a väčšiny sviatkov.

Čo sú to Expresné pobočky a aká je ich otváracia doba?

Expresné pobočky sú menšie predajné miesta (napr. v obchodných centrách alebo menších mestách), ktoré sa primárne zameriavajú na online predaj a výkup. Ich otváracia doba je obvykle kratšia, napr. Po–Pia od 9:00 do 18:00 hodín.

Môžem si auto z jednej pobočky prezrieť na inej?

Áno. Vozidlo je možné previezť na vami zvolenú najbližšiu pobočku. V niektorých prípadoch môže byť vyžadované zloženie zálohy na prevoz.

Ako vás môžem kontaktovať?

Môžete sa obrátiť na bezplatnú linku 0800 100 100, ktorá je k dispozícii denne (obvykle 8:00–21:00 hod).

Môžem kúpiť vozidlo z jednej krajiny v inej (napr. v SK kúpiť vozidlo z ČR)?

Áno, vďaka našej medzinárodnej sieti. Akékoľvek vozidlo z našej ponuky, napr. z Nemecka, Česka, Maďarska alebo Poľska, vám vieme zabezpečiť k prehliadke na pobočke na Slovensku.

Často kladené otázky: Doklady a Administratíva

Zabezpečujete prepis vozidla v registri vozidiel?

Áno. Pri výkupe aj predaji to štandardne zabezpečujeme my. Ušetríme vám tak čas a nutnosť návštevy úradu.

Aké dokumenty musím mať so sebou?

Malý a veľký technický preukaz (alebo nový malý technický preukaz), občiansky preukaz (prípadne plnú moc majiteľa s notársky overeným podpisom), doklady o servisnej histórii/STK, zelená karta.

Mám otázku k rýchlosti vybavenia dokladov po nákupe?

Robíme maximum pre čo najrýchlejšie vybavenie. Pokiaľ doklady neobdržíte do 30 dní, odporúča sa kontaktovať oddelenie starostlivosti o zákazníkov na e-mailu: doklady@aaaauto.cz alebo vyplňte elektronický formulár na našom webe. Budeme sa snažiť celý proces urýchliť a dodať vám potrebné doklady čo najrýchlejšie.

Ako dlho trvá vybavenie administratívy po nákupe (prepis vozidla, doklady)?

Prepis vozidla aj všetku administratívu zariadime za vás. Dokumenty k prepisu (vrátane nových dokladov) dodávame obvykle do 30 dní po predaji.

Aké doklady sú potrebné k vybaveniu úveru?

Obvykle stačí platný občiansky preukaz a druhý doklad totožnosti (napr. vodičský preukaz). Pri vyšších čiastkach môže byť vyžadované potvrdenie o príjme.

Často kladené otázky: Podnikatelia a Firmy

Môžem si vozidlo kúpiť na firmu (IČO)?

Áno. Predaj na firmu (IČO) je bežnou súčasťou našej ponuky. Radi vám zabezpečíme aj operatívny lízing a výhodnejšie podmienky financovania.

Potrebujem auto na faktúru pre firmu, ako dlho to trvá?

Vystavenie faktúry a celý proces predaja pre firemného zákazníka prebieha štandardne rýchlo. Väčšinou odchádzate s vozidlom ešte v ten istý deň s kompletnými podkladmi.

Môžem u vás kúpiť vozidlo s možnosťou odpočtu DPH?

Áno, väčšina vozidiel má možnosť odpočtu DPH. To platí najmä pre drahšie modely a firemné vozidlá, kde uvádzame ako cenu s DPH, tak bez DPH.

Predávate aj úžitkové vozidlá a dodávky?

Áno. Máme špecializovanú ponuku úžitkových vozidiel a dodávok. Dokonca prevádzkujeme 3 dodávkové centrá v Bratislave, Nitre a v Košiciach.

Dá sa u vás realizovať predaj a výmena celého firemného vozového parku (fleetu)?

Áno. Ponúkame špeciálne fleetové služby a komplexné riešenie pre výmenu či odkúpenie väčšieho počtu vozidiel (celého firemného vozového parku) za individuálnych podmienok.

Ako prebieha výkup firemného vozidla, ktoré má vysoký nájazd kilometrov?

Vykupujeme aj vozidlá s vyšším nájazdom, pokiaľ zodpovedajú našim technickým kritériám. Ocenenie sa vykonáva individuálne, s ohľadom na servisnú históriu a technický stav (nielen kilometre).

Potrebujem vozidlo ihneď. Ako funguje online predaj pre firmy?

Môžete si vybrať vozidlo online a my zabezpečíme jeho dovoz zadarmo po celom Slovensku priamo k vám do firmy. Celú administratívu riešime na diaľku alebo pri odovzdaní.

Ponúkate operatívny lízing pre firmy?

Áno. Ponúkame flexibilný operatívny lízing ako modernú alternatívu k nákupu. Informácie o aktuálnych ponukách získate u našich fleetových špecialistov.

Aké sú podmienky financovania pre podnikateľov?

Ponúkame rôzne formy financovania pre firmy (úver/lízing) s individuálnymi podmienkami, často s výhodnejšími sadzbami než pri bežných spotrebiteľských úveroch.

Mám firemné vozidlo, ktoré chcem predať na protiúčet. Aká je jeho výhoda?

Pri predaji na protiúčet získate najvyššiu možnú výkupnú cenu a zároveň zľavu na nové vozidlo. Nemusíte sa starať o predaj a prepis starého vozidla.

Musí byť vozidlo určené na predaj (výkup) privezené do vašej pobočky?

Nemusí. Využite našu službu Mobilný výkup, kedy náš technik príde ohodnotiť a vykúpiť vozidlo priamo k vám do sídla firmy.

Poskytujete aj doplnkové služby, ako je správa pneumatík alebo servisné balíčky?

Áno. V rámci starostlivosti o firemných zákazníkov a pri vozidlách na lízing ponúkame aj doplnkové služby, ako sú servisné balíčky, a to za zvýhodnených podmienok.

Ponúkate aj operatívny lízing pre firmy?

Áno. Pre podnikateľov a firmy ponúkame flexibilný operatívny lízing ako modernú alternatívu nákupu. Podrobnosti oznámia naši fleetoví špecialisti.

Často kladené otázky: Elektromobily

Preverujete stav a kapacitu batérie u ojazdených elektromobilov?

Áno, vždy. Vykonávame detailnú diagnostiku batérie, aby sme poznali jej aktuálnu kapacitu a stav degradácie (SOH). Tieto informácie vám poskytneme pred kúpou.

Aké sú záruky na batériu u vami predávaných EV?

Okrem našej štandardnej garancie preverujeme, či je stále platná originálna záruka od výrobcu na batériu (ktorá je obvykle dlhšia než na zvyšok vozidla, napr. 8 rokov).

Je možné si EV vyskúšať a otestovať reálny dojazd?

Áno. Skúšobná jazda je štandardnou súčasťou nákupu. Môžete si overiť reálny dojazd v rôznych jazdných režimoch, ideálne aj s vlastným mechanikom.

Ako prebieha platenie za elektromobil, môžem naň využiť úver?

Proces je rovnaký ako pri spaľovacích autách. Môžete platiť v hotovosti, prevodom alebo využiť financovanie (úver) s 0% akontáciou.

Vyplácate nejaké dotácie pri kúpe ojazdeného elektromobilu?

Dotácie pre občanov alebo firmy sú obvykle viazané na nákup nového EV. Avšak, radi vás informujeme o aktuálnych dotačných programoch a možnostiach dotácií pre firmy na ojazdené EV, ak sú dostupné.

Aké doklady potrebujem k predaju (výkupu) môjho elektromobilu?

Rovnaké ako pri spaľovacom vozidle: technické preukazy, občiansky preukaz a doklady o servisnej histórii. Navyše oceníme dokumentáciu k servisu a stavu batérie.

Sú na vaše elektromobily dostupné náhradné diely a ako riešite servis?

Predávame len vozidlá, ku ktorým je zabezpečený štandardný servis a dostupné diely. Odporúčame dojednať si aj našu predĺženú záruku Carprotect®, ktorá kryje prípadné poruchy.

Mám elektromobil s poškodenou batériou. Vykúpite ho?

Áno, vykupujeme aj vozidlá s poškodením. Cena výkupu bude upravená s ohľadom na nutnú opravu a cenu novej/repasovanej batérie. Vždy vám ponúkneme najlepšiu možnú trhovú cenu.

Čo sa stane, keď sa mi elektromobil pokazí? Ako si uplatniť reklamáciu?

Reklamácie rieši naše Oddelenie starostlivosti o zákazníkov (0800 100 100). Prípadnú reklamáciu riešime štandardne podľa platnej legislatívy a záručných podmienok.

Kde môžem nájsť najväčší výber elektromobilov z vašej ponuky?

Aktuálnu ponuku nájdete vždy online na našom webe. Niektoré špecializované modely môžu byť sústredené v našich väčších autocentrách.

Často kladené otázky: Všeobecné

Koľko stojí ocenenie vozidla (výkup)?

Ocenenie vozidla je vždy bezplatné.

Čo je Protiúčet a prečo je výhodný?

Protiúčet znamená, že vaše staré vozidlo vykúpime za najvyššiu možnú cenu, ktorú následne použijete ako akontáciu na nové vozidlo. Je to výhodné, pretože získate najlepšiu cenu za staré vozidlo a zároveň zľavu na nové.

Koľko stojí dovoz vozidla na inú pobočku?

Dovoz je väčšinou bezplatný, ale v niektorých prípadoch si môžeme vyžiadať vratnú zálohu alebo poplatok, aby sme mali istotu, že o vozidlo máte záujem.

Aké sú podmienky pre najvýhodnejšiu cenu?

Najlepšiu možnú cenu získate pri kombinácii predaja vášho starého vozidla na protiúčet a využitia financovania s našimi partnermi.

Môžem si vozidlo prezrieť naživo?

Áno, kedykoľvek v rámci otváracej doby pobočiek (Po–Ne 8/9:00–20:00 hod). Odporúčame si vozidlo vopred zarezervovať, aby nebolo predané alebo presunuté.

Ponúkate výhodnejšiu cenu pri platbe v hotovosti?

Nie. Najvýhodnejšiu cenu získate pri využití financovania s našimi partnermi. Ceny sú rovnaké pre platbu v hotovosti a prevodom.

Aké sú podmienky financovania (úver, lízing)?

Ponúkame úver/lízing už od 0% akontácie s dobou splácania až 120 mesiacov a s najvýhodnejšou sadzbou.

Poskytujete aj službu dovozu auta domov?

Áno. Ponúkame bezplatný dovoz domov k nákupu on-line, a to kdekoľvek po celom Slovensku.

Ako dlho trvá doručenie na pobočku?

Obvykle do 48 hodín. Pokiaľ je vozidlo na sklade v inej krajine (napr. v Českej republike, v Maďarsku, Poľsku), trvá doprava dlhšie.

Kde si môžem vozidlo prezrieť?

Vozidlá sa nachádzajú na pobočkách (autocentrách) po celom Slovensku. Môžete si ho nechať previezť aj na vami zvolenú najbližšiu pobočku.

Koľko vozidiel máte v ponuke?

Aktuálne predávame viac ako 19 000 vozidiel a ponúkame výkup.

Čo všetko je preverené na vozidle, ktoré predávate?

Preverujeme pôvod vozidla (exekúcie, financovanie, odcudzenie), stav tachometra a technický stav (260 parametrov).

Koľko stojí provízia za sprostredkovanie predaja?

My sami sme kupujúci aj predávajúci, a tak neúčtujeme žiadnu províziu za sprostredkovanie.

Môžem u vás platiť kartou?

Áno, akontáciu môžete zaplatiť kartou, prevodom alebo hotovosťou ( do 5 000 eur).

Môžem si vozidlo kúpiť na firmu (IČO)?

Áno. Predaj na firmu (IČO) je bežnou súčasťou našej ponuky. Radi vám zabezpečíme aj operatívny lízing a výhodnejšie podmienky financovania.

Kupujete autá aj v hotovosti?

Áno, pri výkupe vozidla vám peniaze vyplatíme ihneď v hotovosti (do limitu 5 000 EUR) alebo prevodom na účet.

Kde sú vaše pobočky?

Kompletný zoznam pobočiek vrátane adries a otváracej doby nájdete na našom webe v sekcii Pobočky a kontakt.Prevádzkujeme viac ako 60 pobočiek v rámci strednej Európy (ČR, SR, Maďarsko, Poľsko).

Potrebujem si dohodnúť stretnutie s predajcom. Ako to urobiť?

Navštívte akúkoľvek našu pobočku v rámci otváracej doby (predajné centrá sú otvorené aj cez víkendy a sviatky). Pokiaľ chcete mať istotu, že sa vám bude niekto venovať, odporúčame vozidlo zarezervovať online alebo telefonicky (0800 100 100).

Ako sa dostanem na vašu pobočku?

Na mapách Google alebo na našom webe si vyhľadajte najbližšiu pobočku, kde nájdete všetky detaily vrátane adresy, dopravy a otváracej doby.

Môžem si vozidlo rezervovať aj online?

Áno, k rezervácii môžete využiť webový formulár alebo bezplatnú linku 0800 100 100.

Zabezpečujete prepis vozidla v registri vozidiel?

Áno. Pri výkupe aj predaji to štandardne zabezpečujeme my. Ušetríme vám tak čas a nutnosť návštevy úradu.

Môžem predať auto, ktoré je v lízingu alebo na úver?

Áno. Vykúpime aj také vozidlo. Vyplatíme úver alebo lízing za vás a prevedieme vozidlo do nášho vlastníctva. Zvyšok peňazí vám vyplatíme.

Aké dokumenty musím mať so sebou?

Malý a veľký technický preukaz (alebo nový malý technický preukaz), občiansky preukaz (prípadne plnú moc majiteľa s notársky overeným podpisom), doklady o servisnej histórii/STK, zelená karta.

Aké sú možnosti výkupu?

Výkup za hotovosť (alebo prevodom na účet) s okamžitou platbou, Protiúčet (výhodnejšia cena), alebo Mobilný výkup s ocenením u vás doma/vo firme.

Čo všetko pri výkupe kontrolujete?

Preveruje sa pôvod (legálny pôvod, odcudzenie, exekúcie, financovanie), stav tachometra, technický stav (260 parametrov, skúšobná jazda, kontrola na zdviháku/diagnostika). Odmietame 65–70 % vozidiel kvôli nesplneniu kritérií.

Môžem predať auto, ktoré nie je písané na mňa?

Áno, ale je nutná notársky overená plná moc od majiteľa vozidla (obvykle pre vozidlá do 20 000 eur).

Som po predaji vozidla (výkupe) stále zodpovedný za vady voči novému kupujúcemu?

Nie. Po výkupe sa AAA AUTO stáva novým majiteľom a preberá všetku zákonnú zodpovednosť za vady voči novému kupujúcemu.

Dostanem za svoje vozidlo najlepšiu cenu?

Áno. Naša cenová politika je založená na detailnej analýze trhu. Po bezplatnom ocenení vám vždy ponúkneme najvyššiu možnú výkupnú cenu (trhovú cenu).

Môžem predať auto, ktoré má závadu?

Záleží na type a rozsahu závady. Obráťte sa prosím na našich špecialistov výkupu na linke 0800 100 100.

Aké doplnkové služby ponúkate (poistenie, predĺžená záruka)?

Okrem povinného zmluvného poistenia a havarijného poistenia ponúkame predĺženú záruku Carprotect®až na 36 mesiacov. Táto záruka kryje prípadné mechanické a elektronické poruchy.

Môžem si auto nechať preveriť pred kúpou?

Áno, samozrejme. Umožňujeme detailnú prehliadku vozidla, vrátane možnosti preverenia na zdviháku v našej dielni. Môžete si so sebou vziať aj vlastného automechanika.

Čo je Garancia 100% stavu tachometra?

Záruka sa vzťahuje na overenie stavu najazdených kilometrov. Kontrolujeme ich v dostupných databázach, aby sme zaručili, že stav tachometra nebol pozmenený.

Môžem rezerváciu zrušiť?

Áno, rezervácia je nezáväzná a môžete ju kedykoľvek zrušiť bez poplatku.

Ako prebieha rezervácia vozidla?

Môžete zavolať na bezplatnú linku 0800 100 100 alebo využiť on-line rezerváciu na karte každého vozidla.

Aké záruky mi dávate na pôvod vozidla?

Poskytujeme doživotnú garanciu legálneho pôvodu vozidla, overujeme históriu v dostupných databázach (exekúcie, odcudzenie, financovanie).

Čo znamená “Akčná cena” ?

Kúpu vozidla za Akčnú cenu môžu využiť všetci zákazníci, ktorí kúpu realizujú ako podnikatelia a ktorí pre kúpu vozidla využijú možnosti financovania s vybranými produktmi našich partnerov s maximálnou akontáciou 10% a minimálnou dobou financovania 72 mesiacov. Akcia sa vzťahuje na vozidlá, u ktorých je uvedená Akčná cena.

Mám otázku k rýchlosti vybavenia dokladov po nákupe?

Robíme maximum pre čo najrýchlejšie vybavenie. Pokiaľ doklady neobdržíte do 30 dní, odporúča sa kontaktovať oddelenie starostlivosti o zákazníkov na e-mailu: doklady@aaaauto.cz alebo vyplňte elektronický formulár na našom webe. Budeme sa snažiť celý proces urýchliť a dodať vám potrebné doklady čo najrýchlejšie.

Ako dlho trvá vybavenie administratívy po nákupe (prepis vozidla, doklady)?

Prepis vozidla aj všetku administratívu zariadime za vás. Dokumenty k prepisu (vrátane nových dokladov) dodávame obvykle do 30 dní po predaji.

Ponúkate aj vozidlá bez poplatku za sprostredkovanie?

Áno, všetky vozidlá predávame my (AAA AUTO), a tak u nás neplatíte žiadny poplatok za sprostredkovanie.

Čo mám robiť, keď sa vozidlo predá skôr, než naň stihnem prísť?

Vozidlo si môžete bezplatne rezervovať online alebo telefonicky na linku 800 110 800. Odporúčame prísť čo najskôr, alebo si ho aspoň zarezervovať, aby sme pre vás predaj zabezpečili.

Mám otázku k vozidlu na slovenskej pobočke. Kam sa môžem obrátiť?

Pokiaľ voláte z ČR, obráťte sa na našu českú linku 800 110 800, ktorá vás prepojí s kolegami na Slovensku. Pre volanie zo Slovenska je k dispozícii bezplatná linka 0800 100 000.

Ako dlho trvá predaj na protiúčet?

Rovnako ako pri štandardnom výkupe. Celý proces predaja vášho existujúceho vozidla (ako akontácia) a nákupu nového trvá obvykle do 90 minút.

Prečo mi nefunguje overenie v CarVertical?

Overenie vozidla (VIN kód) je bezplatné. Môže sa stať, že overenie zlyhá, pokiaľ dôjde k chybe na strane CarVertical. V takom prípade zopakujte overenie neskôr alebo sa obráťte na ich technickú podporu.

Kde nájdem otváraciu dobu pre konkrétnu pobočku?

Otváraciu dobu všetkých pobočiek nájdete na našom webe v sekcii Pobočky a Kontakt..

Aká je otváracia doba bežných pobočiek (autocentier)?

Väčšina autocentier má otvorené denne, Po–Ne, obvykle od 9:00 do 20:00 hodín, a to vrátane víkendov a väčšiny sviatkov.

Čo sú to Expresné pobočky a aká je ich otváracia doba?

Expresné pobočky sú menšie predajné miesta (napr. v obchodných centrách alebo menších mestách), ktoré sa primárne zameriavajú na online predaj a výkup. Ich otváracia doba je obvykle kratšia, napr. Po–Pia od 9:00 do 18:00 hodín.

Môžem si auto z jednej pobočky prezrieť na inej?

Áno. Vozidlo je možné previezť na vami zvolenú najbližšiu pobočku. V niektorých prípadoch môže byť vyžadované zloženie zálohy na prevoz.

Ako vás môžem kontaktovať?

Môžete sa obrátiť na bezplatnú linku 0800 100 100, ktorá je k dispozícii denne (obvykle 8:00–21:00 hod).

Ako dlho trvá predaj/výkup vozidla?

Celý proces vrátane ocenenia, prehliadky a spísania zmluvy trvá obvykle do 60 minút. Vyplácame ihneď v hotovosti alebo prevodom na účet.

Môžem kúpiť vozidlo z jednej krajiny v inej (napr. v SK kúpiť vozidlo z ČR)?

Áno, vďaka našej medzinárodnej sieti. Akékoľvek vozidlo z našej ponuky, napr. z Nemecka, Česka, Maďarska alebo Poľska, vám vieme zabezpečiť k prehliadke na pobočke na Slovensku.

Potrebujem auto na faktúru pre firmu, ako dlho to trvá?

Vystavenie faktúry a celý proces predaja pre firemného zákazníka prebieha štandardne rýchlo. Väčšinou odchádzate s vozidlom ešte v ten istý deň s kompletnými podkladmi.

Môžem u vás kúpiť vozidlo s možnosťou odpočtu DPH?

Áno, väčšina vozidiel má možnosť odpočtu DPH. To platí najmä pre drahšie modely a firemné vozidlá, kde uvádzame ako cenu s DPH, tak bez DPH.

Predávate aj úžitkové vozidlá a dodávky?

Áno. Máme špecializovanú ponuku úžitkových vozidiel a dodávok. Dokonca prevádzkujeme 3 dodávkové centrá v Bratislave, Nitre a v Košiciach.

Dá sa u vás realizovať predaj a výmena celého firemného vozového parku (fleetu)?

Áno. Ponúkame špeciálne fleetové služby a komplexné riešenie pre výmenu či odkúpenie väčšieho počtu vozidiel (celého firemného vozového parku) za individuálnych podmienok.

Ako prebieha výkup firemného vozidla, ktoré má vysoký nájazd kilometrov?

Vykupujeme aj vozidlá s vyšším nájazdom, pokiaľ zodpovedajú našim technickým kritériám. Ocenenie sa vykonáva individuálne, s ohľadom na servisnú históriu a technický stav (nielen kilometre).

Potrebujem vozidlo ihneď. Ako funguje online predaj pre firmy?

Môžete si vybrať vozidlo online a my zabezpečíme jeho dovoz zadarmo po celom Slovensku priamo k vám do firmy. Celú administratívu riešime na diaľku alebo pri odovzdaní.

Ponúkate operatívny lízing pre firmy?

Áno. Ponúkame flexibilný operatívny lízing ako modernú alternatívu k nákupu. Informácie o aktuálnych ponukách získate u našich fleetových špecialistov.

Aké sú podmienky financovania pre podnikateľov?

Ponúkame rôzne formy financovania pre firmy (úver/lízing) s individuálnymi podmienkami, často s výhodnejšími sadzbami než pri bežných spotrebiteľských úveroch.

Mám firemné vozidlo, ktoré chcem predať na protiúčet. Aká je jeho výhoda?

Pri predaji na protiúčet získate najvyššiu možnú výkupnú cenu a zároveň zľavu na nové vozidlo. Nemusíte sa starať o predaj a prepis starého vozidla.

Musí byť vozidlo určené na predaj (výkup) privezené do vašej pobočky?

Nemusí. Využite našu službu Mobilný výkup, kedy náš technik príde ohodnotiť a vykúpiť vozidlo priamo k vám do sídla firmy.

Poskytujete aj doplnkové služby, ako je správa pneumatík alebo servisné balíčky?

Áno. V rámci starostlivosti o firemných zákazníkov a pri vozidlách na lízing ponúkame aj doplnkové služby, ako sú servisné balíčky, a to za zvýhodnených podmienok.

Môžem financovať vozidlo bez akontácie?

Áno. Spravidla ponúkame možnosť dojednať úver s 0% akontáciou, čím sa vám splátky rozložia na celú dobu úveru.

Aké doklady sú potrebné k vybaveniu úveru?

Obvykle stačí platný občiansky preukaz a druhý doklad totožnosti (napr. vodičský preukaz). Pri vyšších čiastkach môže byť vyžadované potvrdenie o príjme.

Ako dlho trvá schválenie úveru?

Väčšina úverov je schválená priamo na mieste behom niekoľkých desiatok minút, vďaka spolupráci s našimi finančnými partnermi. Môžete tak odísť novým vozidlom ešte v ten istý deň.

Dá sa na financovanie použiť moje existujúce vozidlo? (Protiúčet ako akontácia)

Áno, určite. Vaše existujúce vozidlo vykúpime na protiúčet a jeho výkupná cena poslúži ako akontácia (záloha) na nové vozidlo.

Ako môžem splátky prispôsobiť mojim finančným možnostiam?

Naši finanční špecialisti s vami individuálne nastavia dĺžku splácania, výšku akontácie a mesačné splátky tak, aby čo najlepšie vyhovovali vášmu rozpočtu.

Je možné úver dojednať aj na kratšiu dobu splácania?

Áno. Ponúkame flexibilné nastavenie doby splácania, obvykle od 12 až do 96 mesiacov. Zvolíte si tak optimálnu dĺžku úveru.

Ponúkate aj operatívny lízing pre firmy?

Áno. Pre podnikateľov a firmy ponúkame flexibilný operatívny lízing ako modernú alternatívu nákupu. Podrobnosti oznámia naši fleetoví špecialisti.

Čo sa stane, keď chcem úver predčasne splatiť?

Podmienky pre predčasné splatenie úveru sa riadia zmluvou s konkrétnym finančným partnerom. Všeobecne platí, že predčasné splatenie je možné, ale môže byť spojené s poplatkami.

Môžem k úveru pripojiť havarijné poistenie?

Áno. Havarijné poistenie je často pri financovaných vozidlách povinné. Radi vám dojednáme výhodné sadzby povinného zmluvného poistenia aj havarijného poistenia priamo pri uzatváraní úverovej zmluvy.

Preverujete stav a kapacitu batérie u ojazdených elektromobilov?

Áno, vždy. Vykonávame detailnú diagnostiku batérie, aby sme poznali jej aktuálnu kapacitu a stav degradácie (SOH). Tieto informácie vám poskytneme pred kúpou.

Aké sú záruky na batériu u vami predávaných EV?

Okrem našej štandardnej garancie preverujeme, či je stále platná originálna záruka od výrobcu na batériu (ktorá je obvykle dlhšia než na zvyšok vozidla, napr. 8 rokov).

Je možné si EV vyskúšať a otestovať reálny dojazd?

Áno. Skúšobná jazda je štandardnou súčasťou nákupu. Môžete si overiť reálny dojazd v rôznych jazdných režimoch, ideálne aj s vlastným mechanikom.

Ako prebieha platenie za elektromobil, môžem naň využiť úver?

Proces je rovnaký ako pri spaľovacích autách. Môžete platiť v hotovosti, prevodom alebo využiť financovanie (úver) s 0% akontáciou.

Vyplácate nejaké dotácie pri kúpe ojazdeného elektromobilu?

Dotácie pre občanov alebo firmy sú obvykle viazané na nákup nového EV. Avšak, radi vás informujeme o aktuálnych dotačných programoch a možnostiach dotácií pre firmy na ojazdené EV, ak sú dostupné.

Aké doklady potrebujem k predaju (výkupu) môjho elektromobilu?

Rovnaké ako pri spaľovacom vozidle: technické preukazy, občiansky preukaz a doklady o servisnej histórii. Navyše oceníme dokumentáciu k servisu a stavu batérie.

Sú na vaše elektromobily dostupné náhradné diely a ako riešite servis?

Predávame len vozidlá, ku ktorým je zabezpečený štandardný servis a dostupné diely. Odporúčame dojednať si aj našu predĺženú záruku Carprotect®, ktorá kryje prípadné poruchy.

Mám elektromobil s poškodenou batériou. Vykúpite ho?

Áno, vykupujeme aj vozidlá s poškodením. Cena výkupu bude upravená s ohľadom na nutnú opravu a cenu novej/repasovanej batérie. Vždy vám ponúkneme najlepšiu možnú trhovú cenu.

Čo sa stane, keď sa mi elektromobil pokazí? Ako si uplatniť reklamáciu?

Reklamácie rieši naše Oddelenie starostlivosti o zákazníkov (0800 100 100). Prípadnú reklamáciu riešime štandardne podľa platnej legislatívy a záručných podmienok.

Kde môžem nájsť najväčší výber elektromobilov z vašej ponuky?

Aktuálnu ponuku nájdete vždy online na našom webe. Niektoré špecializované modely môžu byť sústredené v našich väčších autocentrách.

Vážime si vášho
súkromie

Súbory cookie sa používajú na ukladanie vašich nastavení a preferencií, analýzu prevádzky na našich stránkach, zabezpečenie funkcií sociálnych médií a personalizáciu obsahu a reklám. Informácie o používaní našich stránok zdieľame aj s našimi partnermi z oblasti sociálnych médií, reklamy a analýzy. Udeľujete svoj súhlas spoločnosti AUTOCENTRUM AAA AUTO a.s. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Spravovať cookies

Zásady ochrany osobných údajov

Tento web používa súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku pri prehliadaní webom. Z týchto súborov cookie sú súbory cookie, ktoré sú kategorizované podľa potreby, uložené vo vašom prehliadači, pretože sú nevyhnutné pre fungovanie základných funkcií webu.

Súbory cookie sa používajú na ukladanie vašich nastavení a preferencií, analýzu prevádzky na našich stránkach, zabezpečenie funkcií sociálnych médií a personalizáciu obsahu a reklám. Informácie o používaní našich stránok zdieľame aj s našimi partnermi z oblasti sociálnych médií, reklamy a analýzy. Udeľujete svoj súhlas spoločnosti AUTOCENTRUM AAA AUTO a.s. Viac informácií nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.


Nutné Vždy aktívny

Nevyhnutné súbory cookie sú kľúčové pre základné funkcie webu a web bez nich nebude fungovať zamýšľaným spôsobom. Tieto súbory cookie neukladajú žiadne osobné údaje.


Funkčné

Funkčné súbory cookie pomáhajú vykonávať určité funkcie, ako je zdieľanie obsahu webových stránok na platformách sociálnych médií, zhromažďovanie spätných väzieb a ďalšie funkcie tretích strán.


Analytické

Analytické súbory cookie sa používajú na pochopenie toho, ako návštevníci interagujú s webom. Tieto súbory cookie pomáhajú poskytovať informácie o metrikách počtu návštevníkov, miere okamžitého opustenia, zdroji návštevnosti atď.


Marketingové

Súbory cookie reklamy sa používajú na doručovanie návštevníkov prispôsobenými reklamami na základe stránok, ktoré navštívili predtým, a na analýzu účinnosti reklamnej kampane.